Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin

Trước hết FITDecor (LOTUS Holdings) xin chân thành cảm ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website FITDecor.vn của chúng tôi .

FITDecor rất tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin riêng tư của bạn. Quý khách vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi truy cập những nội dung khác để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

1. Mục đích và phạm vi thu nhập thông tin

Để có thông tin liên hệ tư vấn ,giao hàng và lắp đặt sản phẩm chúng tôi sẽ thu tập thông tin của bạn bao gồm :

• HỌ VÀ TÊN
• SỐ ĐIỆN THOẠI
• GMAIL
• ĐỊA CHỈ GIAO HÀNG

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:

- Giải đáp thắc mắc khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng khi muốn tìm hiểu và mua sản phẩm.

- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.

- Thông báo, giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan đến việc mua và bảo hành sản phẩm .

- Chăm sóc khách hàng, hỏi thăm ý kiến khách hàng để cải thiện các dịch vụ của chúng tôi .

- Mang lại cho khách hàng một kênh mua sắm tốt nhất, tiết kiệm chi phí và thời gian.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, FITDecor cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. 

FITDecor sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng đến khi hết thời gian bảo hành sản phẩm .Hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp .

4. Địa chỉ của đơn vị thu nhập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN LOTUS HOLDINGS

Trụ sở :  277 đường Lê Thị Riêng, P.Thới An, Quận 12, Tp.HCM

Văn phòng: Lầu 8 Tòa nhà M-H Building, 728-730 Võ Văn Kiệt, Phường 1, Quận 5, TP.HCM

5.Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để chỉnh sửa thông tin cá nhân qua gmail, điện thoại ,hoặc địa chỉ công ty.

6.Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng .

Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách, tuyệt đối không mua bán ,trao đổi thông tin.